Transportversicherung – Sorgenfreies EinkaufenTransportversicherung
Warum unsere Versandversicherung wählen?
Bei iHoverboard wissen wir, wie wichtig Ihre Bestellung ist, und möchten sicherstellen, dass sie sicher bei Ihnen ankommt. Deshalb bieten wir eine umfassende Versandversicherung, um Ihre Bestellungen während des Transports zu schützen. Mit unserer Versandversicherung können Sie sorgenfrei einkaufen und sicher sein, dass Ihre Artikel in guten Händen sind.
Was deckt unsere Versandversicherung ab?
Verlust von Waren
Wenn Ihre Bestellung während des Transports verloren geht, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag oder liefern Ersatz.
Beschädigung von Waren
Sollte Ihr Artikel beschädigt ankommen, deckt unsere Versicherung die Reparaturkosten oder liefert Ihnen ohne Zusatzkosten Ersatz.
Diebstahlschutz
Im Falle eines Diebstahls während des Transports sind Sie vollständig durch eine Rückerstattung oder Ersatzlieferung abgesichert.
Entschädigung bei Verzögerung
Sollte sich Ihre Lieferung erheblich verzögern (15 Tage über den angegebenen Liefertermin hinaus), werden wir Sie entschädigen, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Falsche Lieferung
Sollte Ihr Paket an die falsche Adresse geliefert werden, übernimmt unsere Versicherung die Kosten für eine erneute Zustellung.
Wie aktiviere ich meine Transportversicherung?
Schließen Sie an der Kasse eine Versicherung ab, um den oben aufgeführten Versicherungsschutz zu erhalten. Geben Sie einfach Ihre Bestellung auf und wir kümmern uns um den Rest.
Schnelles Reklamationsverfahren
Im unwahrscheinlichen Fall eines Problems ist unser Reklamationsverfahren einfach:
1.Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihren Bestelldaten.
2.Reichen Sie alle notwendigen Nachweise ein (Fotos von Schäden, Sendungsverfolgungsdaten usw.).
3.Erhalten Sie innerhalb von 7-15 Arbeitstagen eine Lösung.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Fallen für die Transportversicherung Kosten an?
Ja, für alle Bestellungen ist der zusätzliche Abschluss unserer Versandversicherung erforderlich.
2. Wie lange dauert die Bearbeitung eines Anspruchs?
Unser Ziel ist es, alle Ansprüche innerhalb von 7–15 Werktagen zu klären.
3. Welche Beweise sind für die Geltendmachung eines Anspruchs erforderlich?
Je nach Problem benötigen wir möglicherweise Fotos beschädigter Artikel, Diebstahlnachweise oder Informationen zur Sendungsverfolgung.
Kaufen Sie mit Vertrauen
Mit unserer Versandversicherung können Sie sicher und sorgenfrei einkaufen. iHoverboard setzt sich dafür ein, exzellenten Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit bei jedem Schritt zu gewährleisten.